RAG qo‘shilgan GPT qidiruvi bilan to‘ldirilgan L2U bilimlar bazasining yangilangan versiyasini joriy etish hisobiga U-BSS-ning omnikanal dialog platformasi foydalanuvchilarga tabiiy tilda bilimlar bazasi bilan o‘zaro ishlash imkoniyatini taklif qiladi, bu esa zarur axborotni olish jarayonini sezilarli darajada soddalashtiradi.
U-BSS mutaxassislari o‘zlarining biznes jarayonlarida bo‘lgani kabi, o‘z mahsulotlarida ham generativ sun’iy intellekt sohasidagi innovatsiyalarni tadqiq qilish, sinovdan o‘tkazish, joriy etish va tarqatish bilan faol shug‘ullanmoqdalar. Xususan, L2U bilimlar bazasida allaqachon maqolalar yozish va turli manbalardan qisqa parchalarni avtomatik yaratish uchun katta til modellari qo‘llanilmoqda.
Bilimlar bazasi bo‘yicha qidirishda generativ intellektdan foydalanish biznesga bir qator afzalliklarni taqdim etadi:
Bilimlar bazasida amalga oshirilgan tabiiy tildagi intuitiv qidiruv xodimlarga kerakli axborotni tezroq topish imkonini beradi, bu esa vazifalarni bajarish vaqtini qisqartiradi hamda umumiy samaradorlikka ijobiy ta‘sir qiladi.
Qo‘llab-quvvatlash xizmati tomonidan bilimlar bazasining imkoniyatlari tufayli mijozlarning savollariga tezkor javoblar taqdim etilishi, kutish vaqtini qisqartirishga va mijozlarning qoniqqanlik darajasini oshirishga yordam beradi.
Bilimlar bazasida joriy qilingan tabiiy tilda qidiruvli yangi interfeys soddaligi va intuitivligi bilan ajralib turadi, bu esa yangi xodimlarni o‘qitish va ularning moslashuvi xarajatlarini kamaytiradi.
Bilimlar bazasiga integratsiyalangan RAG texnologiyasi tez-tez beriladigan savollarga avtomatik tarzda javob berish qobiliyatiga ega, bu esa mutaxassislarning diqqatini yanada murakkab va ahamiyatli vazifalarni yechishga qaratish imkonini beradi.
Bilimlar bazasiga kiritilgan RAG asosidagi qidiruv korporativ axborotga oson erishishni ta’minlab va turli bo‘limlar bilan komandalar o‘rtasida bir-birlarini yaxshiroq tushunish va kelishilgan tarzda harakat qilishga ko‘maklashib ichki aloqaning yaxshilanishiga yordam beradi.
“RAG texnologiyasining bilim bazamizga integratsiyasi mahsulotlarimizni rivojlantirishda muhim bosqich bo‘ldi. U o‘zining ishonchliligi, qayishuvchanligi va barqarorligini namoyish etdi, bu esa mijozlarimizga o‘z faoliyati samaradorligini oshirish va xizmat ko‘rsatish sifatini yaxshilash imkonini berdi”, — deb ma’lum qildi U-BSS direktori Pulat Xaliulin.
